Začetki podjetja segajo v leto 2001, ko so začeli opravljati digitalne storitve za slovenske marketinške agencije, kmalu za tem pa so se osredotočili na zahtevnejši razvoj spletnih sistemov, ko je podjetje opazil Eventim, ki se je kot »ticketing« platforma razširil v ta del Evrope. Njun poslovni odnos traja že 20 let, kar samo po sebi priča o kakovosti in zanesljivosti nominiranca kot dolgoročnega partnerja. Skozi zgodovino podjetja se je zgodilo več pomembnih mejnikov. Vojko Kercan in Emilija Kercan, brat in sestra, ki vodita podjetje, kot večjo prelomno točko navajata tudi selitev v nove, po meri oblikovane prostore v BTC Ljubljana pred dobrima dvema letoma. Odločitev, ki je močno vplivala na rast podjetja, pa je bila, da začnejo zaposlovati zunaj Slovenije, saj z obstoječim kadrom ni bilo več možno uresničiti vseh novih naročil. S tem namenom so pogumno ustanovili še podružnici v Zagrebu in Beogradu, ki sta trenutno še na začetku poti, a že bistveno prispevata k uspešnosti poslovanja celotne skupine Dhimahi.
Preboj na tuje trge
Podjetje se je skozi leta naučilo poslušati trg in se s svojo prilagodljivostjo zelo hitro odzivati na posamezne priložnosti. Kot poslovni dosežek zadnjih petih let štejejo povečan obseg dela na tujih trgih in kadrovanje v tujini, saj so s tem naredili velik preobrat v poslovni miselnosti. Okoli 90 odstotkov trenutnega poslovanja že predstavljajo države, kot so Nemčija, Avstrija in Švica (DACH-regija), kjer uspešno unovčujejo dosedanje delo in prepoznavnost. V bližnji prihodnosti načrtujejo dodatno okrepiti svojo pozicijo v DACH-regiji ter se prebiti tudi na ameriški trg. Sodelujejo z nekaterimi največjimi podjetji in blagovnimi znamkami v Evropi. Med njihovimi kupci so poleg omenjenega naročnika Eventim še Ticketcorner, Churchpool, Generali, Petrol, Decathlon in drugi.
Dhimahi deluje v okolju informacijske tehnologije, kjer je brez rasti danes težko obstati. Rasli so že pred epidemijo covida-19, še bolj pa med njo, ko se je povpraševanje po IT-storitvah bistveno povečalo. To pripisujejo dolgotrajnemu in stabilnemu povezovanju z naročniki, ki so v njem prepoznali zanesljivega partnerja. Z vsemi naročniki razvijajo dolgoročen partnerski odnos, ki temelji na zaupanju, kakovosti in doslednem doseganju rezultatov. Za vsak projekt zberejo agilno projektno ekipo strokovnjakov, ki se mu popolnoma posvetijo. Naročnik predstavi vizijo produkta, Dhimahi pa ponuja tehnično izvedbo projekta oziroma celoten spekter storitev ter ga vodi skozi vse faze razvoja, od prototipa in MVP (najosnovnejšega sprejemljivega produkta) do končnega izdelka in operacij.
Zaupanje v zaposlene
Podjetje ima velik del zaposlenih še iz zgodnjega obdobja, ki so vanj prišli še pred letom 2010. To je ustvarilo močne vezi in možnost, da so tudi težja obdobja lažje prebrodili, pravi direktor Vojko Kercan. V podjetju razumejo, da so zaposleni njihova največja vrednost, zato dajejo prednost njihovemu dobremu počutju, razvoju in zadovoljstvu. V zadnjih letih se osredotočajo tudi na mlade talente, ki so se pripravljeni učiti in rasti skupaj s podjetjem. Dhimahijeva ekipa ni le tehnično visoko usposobljena, ampak tudi strastna in zavzeta za svoje delo, kar se odraža v dolgoročni kakovosti storitev. Glavna dejavnika njegovega uspeha sta tehnična odličnost in predanost zaposlenih.
