Svetovni gospodarski forum v svojem poročilu o prihodnosti delovnih mest za leto 2025 (Future of Jobs Report 2025) ugotavlja, da svetovni trg dela korenito preoblikujejo tehnološki razvoj, zeleni prehod ter gospodarski in demografski premiki.
Preoblikovanje trga dela
Da bi ugotovili, katere veščine bodo potrebne za zaposlitev v prihodnosti, so za potrebe poročila anketirali več kot 1000 največjih svetovnih delodajalcev, ki skupaj zaposlujejo več kot 14 milijonov delavcev. Anketa je razkrila, da bo v prihodnje največje povpraševanje po poklicih, kot so strokovnjaki za velepodatke (big data), inženirji v finančni tehnologiji (fintech), strokovnjaki za umetno inteligenco in strojno učenje.
Kljub temu pa so po napovedih na vrhu seznama poklicev z največjo neto rastjo dela, ki so ključna za delovanje gospodarstev. To so kmetijski delavci, dostavljalci, gradbeni delavci in prodajalci. Prav tako občutno raste potreba po delavcih v zdravstveni oskrbi in socialnem delu.
Veščine prihodnosti
Delodajalci pričakujejo, da se bo do leta 2030 spremenilo kar 39 odstotkov ključnih veščin, potrebnih na trgu dela. Med najpomembnejšimi veščinami, ki bodo pomembne v prihodnosti, so izpostavili tehnološka znanja, kognitivne spretnosti in osebnostne lastnosti, med katere spadajo ustvarjalno razmišljanje, prilagodljivost, angažiranost ter vseživljenjsko učenje.
V letošnjem letu se je tako prvič v zadnjem desetletju zgodilo, da obvladovanje digitalnih komunikacij ni več najbolj iskana veščina na svetu. Po poročilu Skills Economy Report 2026 družbe Cornerstone je namreč povpraševanje po poznavanju umetne inteligence in strojnega učenja naraslo za kar 245 odstotkov.
Avtorji poročila pri tem ugotavljajo, da glede na hitrost, s katero podjetja po vsem svetu uvajajo umetno inteligenco, takšen preobrat ni presenetljiv, jih je pa presenetilo dejstvo, da vzporedno s tehničnimi znanji strmo narašča tudi povpraševanje po osnovnih poklicnih veščinah.
»V prihodnosti se lahko zgodi, da ostre ločnice med temi veščinami ne bo več. Posameznik bo na trg dela vstopil opremljen z nerazdružljivo kombinacijo tehničnih in mehkih znanj, ali pa preprosto ne bo zaposljiv,« so v poročilu zapisali avtorji.
Medtem ko so razlogi za vzpon veščin, povezanih z UI, jasni, poročilo izpostavlja tudi rast poklicnih in osebnih veščin, ki po njihovem mnenju predstavljajo resnično valuto prihodnosti. Gre za človeške sposobnosti in lastnosti, ki ne zastarajo, so potrebne na vseh področjih in pridobivajo vrednost, saj jih je na trgu čedalje težje najti.
Po podatkih raziskave so med lastnostmi, ki bodo oziroma so že zdaj pomembne za delodajalce, navdušenje, samostojnost pri delu in čustvena inteligenca, saj so te veščine osnovni pogoj za uspeh v delovnem okolju, ki ga vodi umetna inteligenca.
»Brez prilagodljivosti, kritičnega razmišljanja in reševanja problemov se novemu okolju ni mogoče prilagoditi. UI je namreč le toliko učinkovita, kolikor so močne naše človeške veščine,« so izpostavili v poročilu in dodali, da so mehke veščine pogosto bolj prirojene. Vodenje, kritično razmišljanje in ambicioznost je namreč težko vcepiti s tradicionalnimi metodami usposabljanja.
Veščine in odnosi v podjetju
Da so tako imenovane mehke veščine zaposlenih ključne za uspešno delovanje in odnose v podjetju, se zavedajo tudi v podjetjih, ki so se uvrstila v finale letošnje Zlate niti med malimi podjetji.
Andrej Klančar, direktor podjetja Klančar žerjavi, d. o. o., pravi, da je povezava med veščinami zaposlenih in odnosi v podjetju pri njih zelo tesna. »Ko vladajo jasne vrednote, odprta komunikacija in varno okolje, se ljudje bolj aktivirajo – več poskušajo, so ustvarjalnejši in hitreje usvajajo nova znanja. Tudi če kdo česa ne zna, mu ekipa stoji ob strani. Dobri odnosi prinašajo boljše rezultate in bolj zdravo delovno življenje. Vsi novi, ki pridejo v našo ekipo, vedno opišejo, da je ravno ta pomoč od vseh nekaj, česar do danes niso poznali,« pojasnjuje in dodaja, da pri zaposlovanju iščejo ujemanje vrednot in iskro v očeh. »Željo, da se pridruži izjemni ekipi. Tehnična znanja so pomembna, a hitro zastarajo, zato stavimo na radovednost, sposobnost učenja, prilagodljivost in odgovornost. Iščemo tudi energijo oziroma naboj v človeku.«
Tudi Mitja Mataln, direktor podjetja Medicina Mataln, d. o. o., meni, da spretnosti zaposlenih lahko pridejo do izraza le v spodbudnem in zdravem delovnem okolju. »Zaposleni, ki se na delovnem mestu dobro počuti in ima ustrezne pogoje za delo, se lahko v celoti posveti razvoju ter uporabi svojih znanj in veščin. Le v takšnem okolju lahko posameznik razvije svoj polni potencial in s tem pomembno prispeva k skupnemu uspehu,« pravi in izpostavlja, da zato pri zaposlovanju spodbujajo samoiniciativnost, odgovornost ter sposobnost timskega dela. Cenijo pa posameznike, ki prevzemajo pobudo, razmišljajo proaktivno in znajo učinkovito sodelovati z drugimi, saj to krepi tako uspešnost posameznika kot tudi celotne ekipe.
Posebno pozornost veščinam oziroma spretnosti zaposlenih namenjajo tudi v podjetju i-Vent, d. o. o. Kot pravi glavni in izvršni direktor podjetja Milan Kuster, so v podjetju i-Vent spretnosti zaposlenih neposredno povezane s kakovostjo odnosov. »Strokovna usposobljenost zaposlenih sama po sebi namreč ni dovolj, če manjkajo komunikacijske spretnosti in sposobnost sodelovanja. Naši zaposleni so odkriti, pravični in odločni, zato odnose gradimo na zaupanju, spoštovanju in odprti komunikaciji. Z visoko stopnjo kompetentnosti pride samozavest, ki omogoča konstruktiven pogovor in učinkovito reševanje morebitnih izzivov brez nepotrebnih konfliktov. S tem so tudi naši odnosi profesionalni, podporni in ciljno usmerjeni.«
Aktivno sodelovanje
V podjetju pri zaposlovanju največ štejejo pripravljenost na učenje, odgovornost, samoiniciativnost in sposobnost sodelovanja, jasne komunikacije ter zanesljivost. »Želimo, da posameznik razmišlja širše in ne čaka na navodila, sam predlaga izboljšave in aktivno prispeva k razvoju podjetja. Pomembno nam je tudi, da delijo naše vrednote – zaupanje, spoštovanje in visoke profesionalne standarde,« pojasnjuje Milan Kuster.
Če želijo osebne veščine v podjetjih nadgrajevati, jih morajo tudi spodbujati pri svojih zaposlenih. Andrej Klančar iz podjetja Klančar žerjavi pravi, da spodbujajo prevzem odgovornosti. »Iskati rešitve, ne biti žrtev, prevzemati odgovornost za svoje življenje. Poudarjamo učenje, delo na sebi, čustveno inteligenco, medsebojno mentorstvo in stalno izboljševanje,« dodaja.
Ob poslovanju vsakega podjetja pa se kdaj pojavi tudi kaj, kar je za delodajalca nedopustno. »Nedopustno je vse, kar ogroža varnost, poštenost ali zaupanje: zavajanje, kraja, nasilje ali vedenje, ki ustvarja strah in razkraja ekipo. Prav tako ni prostora za prazno jamranje – iščemo rešitve, ne izgovore. Nobena strokovnost ne upraviči takšnega ravnanja,« pojasnjuje Klančar.
Spodbujanje veščin pri zaposlenih je pomembno tudi v podjetju Medicina Mataln, d. o. o. »Spodbujamo samoiniciativnost, odgovornost ter sposobnost timskega dela. Cenimo posameznike, ki prevzemajo pobudo, razmišljajo proaktivno in znajo učinkovito sodelovati z drugimi, saj to krepi tako uspešnost posameznika kot tudi celotne ekipe,« pravi vodja podjetja Mitja Mataln.
Kot še pojasnjuje, je ne glede na strokovnost ali izkušnje zaposlenega nesprejemljivo ustvarjanje negativnega vzdušja ter stalno izražanje nezadovoljstva brez iskanja rešitev. »Takšno vedenje slabi timskega duha, zmanjšuje zavzetost sodelavcev in dolgoročno negativno vpliva na medsebojne odnose ter posledično tudi na rezultate dela,« dodaja.
V podjetju i-Vent po besedah Milana Kusterja spodbujajo inovativnost in iskanje dobrih rešitev, konstruktivno komunikacijo, razvoj strokovnih kompetenc in pripravljenost na nenehno strokovno usposabljanje. Zaposleni pa mora znati samostojno razmišljati in prevzeti odgovornost za svoje odločitve. »Zaposlenim zaupamo, zato jih pri sprejemanju odločitev podpiramo in tudi ustrezno nagrajujemo, kar krepi njihovo motivacijo, zadovoljstvo in dolgoročno pripadnost podjetju,« pravi in dodaja, da je v podjetju ne glede na strokovno odličnost nedopustno nespoštovanje sodelavcev, neetično ravnanje, rušenje zaupanja v timu in izogibanje odgovornosti.