Na pomoč so nemudoma odšli gorski reševalci GRS Radovljica, ki so poškodovano planinko oskrbeli na kraju dogodka in ji nudili prvo pomoč. Zaradi potrebe po čim hitrejšem bolnišničnem zdravljenju so aktivirali helikopter letalske policijske enote z dežurno ekipo GRS Brnik.
Poškodovanko so z gore varno prepeljali v UKC Ljubljana na nadaljnje zdravljenje. Več podrobnosti o njenem stanju za zdaj ni znanih.