Ponesrečencu so prvo pomoč nudili prvi posredovalci in reševalci Gorske reševalne službe Kranjska Gora. Glede na nedostopnost terena je na pomoč priletel tudi policijski helikopter v spremstvu dežurne ekipe za reševanje v gorah z Brnika.
Poškodovanega kolesarja so oskrbeli, helikopter pa ga je prepeljal v Univerzitetni klinični center Ljubljana, je objavil center za obveščanje.
Na cesti na Vršič s startom v Kranjski Gori je sicer popoldne 12. leto zaporedoma potekal dogodek Red Bull Goni Pony. Gre za vzpon kolesarskih zanesenjakov na prelaz na 1611 metrov nadmorske višine z legendarnim kolesom znamke Pony.