Ne preseneča, da je spolna uravnoteženost tudi eden od ciljev Skupine Nexi, sicer podpornika največjega finančnotehnološkega dogodka v srednji in vzhodni Evropi Money Motion. Dogodek bo 11. in 12. marca v Zagrebu, predavala bo še ena strokovnjakinja s tega področja: njena sodelavka Leonarda Degoricia, ki sicer snuje rešitve, temelječe na generativni UI.
Po poročilu Statista iz leta 2021 le približno 16 odstotkov svetovne delovne sile v finančni tehnologiji sestavljajo ženske. Zakaj je tako?
Finančna tehnologija združuje tehnologijo in finance, dva sektorja, ki sta tradicionalno bolj moško usmerjena. Razliko lahko pripišemo predvsem strukturalnim dejavnikom, kot sta nižja udeležba žensk na področjih STEM in manj vidnih zgledov. Dobra novica pa je, da se finančna tehnologija hitro razvija in da se raznolikost vse bolj prepoznava kot poslovna prednost, ne zgolj kot družbeni vidik.
Nexi si aktivno prizadeva spremeniti to statistiko. V podjetju smo vzpostavili notranje skupnosti in razvojne programe, ki podpirajo kariero žensk in spodbujajo vključevanje na vseh ravneh organizacije. Na primer, iniciative, kot je Women in Nexi (WIN), omogočajo mreženje, mentorstvo in profesionalno rast, prav tako imamo jasne cilje za povečanje žensk v vodstvenih vlogah. To odraža naše prepričanje, da raznolikost ni le pravilna, ampak tudi prispeva k boljšim poslovnim rezultatom in inovacijam.
Nexi na Hrvaškem (del Nexi Group, ki zaposluje več kot 9000 ljudi po vsem svetu) ima žensko vodstvo, vključno z vami, Irino Bručić in Jasno Fumagalli. Kakšne so supermoči žensk v finančnotehnološki industriji? Katere edinstvene lastnosti ali prednosti prinašajo ženske v finančnotehnološki sektor? Kako žensko vodstvo vpliva na pristop Nexija k inovacijam in strategiji?
Vodstva ne gledam skozi spolno prizmo, vendar pa raznoliki timi sprejemajo boljše odločitve. Ženske pogosto prinašajo močne komunikacijske sposobnosti, empatijo in sodelovalno vodenje, kar je ključno v finančni tehnologiji, kjer sta partnerstvo in zaupanje strank zelo pomembna. V Nexiju žensko vodstvo prispeva h kulturi, ki usklajuje uspešnost z dolgoročno trajnostjo in inovacijami.
Kako bi opisali prisotnost Nexija v Sloveniji?
Slovenija je pomemben trg za Nexi Group na področju izdajanja kartic. Sodelujemo z več bančnimi strankami in zagotavljamo storitve izdajanja kartic in obdelave transakcij, ki podpirajo upravljanje portfeljev debetnih in kreditnih kartic.
Naša naloga je zagotoviti varno, stabilno in takojšnje obdelovanje transakcij ter omogočiti funkcionalnosti, kot so brezstične plačilne možnosti, tokenizacija in integracija digitalnih denarnic.
Kako pomembne so za vodjo mednarodne izkušnje?
Zelo pomembne. Širijo obzorja, izboljšajo prilagodljivost in krepijo strateško razmišljanje. Fintech je globalne narave, zato je razumevanje različnih trgov velika prednost.
Kako ocenjujete trenutni status finančnotehnološkega sektorja v regiji? Ali obstajajo posebne priložnosti ali izzivi, s katerimi se soočajo finančnotehnološka podjetja v tem delu sveta?
Regija je dinamična in v rasti. Obstaja močna digitalna sprejemljivost, vendar je še vedno prostor za nadaljnjo modernizacijo, predvsem pri integraciji infrastrukture in storitvah z dodano vrednostjo. Glavni izziv je v navigaciji po regulativni kompleksnosti, hkrati pa ohranjanje hitrosti inovacij. Največja priložnost pa je v gradnji skalabilnih, varnih in integriranih ekosistemov, ki presegajo plačila in ustvarjajo otipljivo vrednost za banke, trgovce in končne uporabnike.
Katere smernice (kot je Buy now, pay later (BNPL)) so trenutno še posebej privlačne za mlajše generacije v finančni tehnologiji? Kaj bodo vroče novosti na področju finančnih tehnologij?
Buy now, pay later, digitalne denarnice, takojšnja plačila in vgrajeni finančni proizvodi so zelo privlačni za mlajše uporabnike. Pričakujejo hitrost, prilagodljivost in brezskrbno uporabniško izkušnjo. V prihodnosti bodo čedalje pomembnejši personalizirani modeli, podprti z umetno inteligenco, in odprte bančne rešitve.
Kaj je v prvi vrsti sprožilo spremembe v plačilnih rešitvah? Kaj prihodnost prinaša za digitalne denarnice, brezstična plačila in druge nastajajoče finančne tehnologije?
Obnašanje potrošnikov se je spremenilo – ljudje pričakujejo udobje, hitrost in varnost. Tehnologija je omogočila to preobrazbo. Prihodnost bo zaznamovana s takojšnjim obdelovanjem, tokenizacijo, močnejšim preprečevanjem goljufij, podprtih z umetno inteligenco, in globljo integracijo kartic v digitalne ekosisteme. Uporaba digitalnih denarnic in brezstičnih plačil bo še naprej rasla, vendar se bo prava evolucija zgodila v ozadju, v pametnejših, hitrejših in varnejših obdelovalnih okoljih, ki podpirajo vedno bolj brezgotovinsko in povezano gospodarstvo.
Zakaj bi spodbudili ljudi k temu, da sodelujejo v iniciativi Money Motion? Kaj pričakujete od tega dogodka?
Money Motion združuje ključne akterje v ekosistemu plačil, banke, finančnotehnološka podjetja, regulatorje in inovatorje. To je priložnost za izmenjavo idej, gradnjo partnerstev in oblikovanje prihodnosti plačil v regiji.
Verjamete, da bo prihodnost brezgotovinska? Ali bo gotovina v prihodnjih letih še vedno imela vlogo v finančnem ekosistemu?
Gotovina ne bo izginila čez noč, še vedno bo igrala vlogo, predvsem pri zagotavljanju finančne vključenosti in odpornosti. Vendar bo njen delež postopoma upadal, saj bodo digitalna plačila postala še bolj priročna in široko sprejeta.
Hkrati pobude, kot je morebitna uvedba digitalnega evra, kažejo, da tudi centralne banke aktivno oblikujejo prihodnost digitalnega denarja. Usmeritev je naklonjena digitalnemu ekosistemu, vendar takšnemu, ki bo še vedno varen, reguliran in bo vključeval vse.
Kaj je vaš najljubši citat?
"Uspeh je zgrajen na zaupanju." Pri plačilih je zaupanje vse. Vsaka transakcija je trenutek zaupanja. Zaupanja, da bo sistem deloval, da bodo podatki zaščiteni in da se bodo sredstva premaknila varno in takoj. Brez zaupanja ni transakcije, ni partnerstva, ni dolgoročne rasti. Zato je v naši industriji zaupanje več kot le vrednota, temelj, na katerem je zgrajeno vse drugo.